În ziua de azi, în mediul online, putem fi păcăliți din cauza metodelor din ce în ce mai creative ale site-urilor de phishing (înșelăciune electronică). Și atunci, cum recunoști un site de încredere?
Îți prezint următorul scenariu: intri pe un site ca să îți cumperi telefonul ăla mișto pe care ți-l doreai de mult. Îți scrii datele cardului, dai livrare și rapidă și… PUF! O sumă mult mai mare a dispărut din cont. Ah și, evident, nu vei primi produsul.
Nu, nu e un film de groază, e o situație reală care i se poate întâmpla oricui. Tocmai pentru a putea evita astfel de momente, acest articol îți vine în ajutor! Îți voi prezenta câteva sfaturi pentru a putea depista și evita o astfel de platformă pe care am poreclit-o site Troian.
Ce este un site Troian?
Este un site care copiază identic… un alt site. Site-ul Troian va oferi articole cu informații false sau produse ce fie nu mai ajung niciodată, fie sunt de o calitate îndoielnică (chiar și produse fake). Cel mai derutant este faptul că astfel de “copii” au un aspect identic cu varianta originală.
Aceste platforme funcționează precum Calul Troian: ți se promite ceva minunat, dar, de fapt, e o înșelătorie la mijloc.
Cum recunoști un site de încredere?
Chiar dacă cele două platforme pot fi identice, un site serios va avea mereu niște “indicatori” specifici. Îți voi prezenta 7 semne ce îți arată că navighezi pe o pagină de încredere:
1. Site-ul îți va prezenta date de contact.
Indiferent despre ce obiect de activitate vorbim, un site care nu are nimic de ascuns îți va pune la dispoziție un număr de telefon și cel puțin o adresă de mail.
De asemenea, vor fi vizibile și informații precum CUI-ul/CIF-ul, adresa sediului social sau fizic, dacă vorbim de magazine virtuale.
2. Este vizibilă modalitatea de plată.
În cazul în care vorbim despre un site care comercializează orice fel de produse, procesatorul de plată trebuie să fie vizibil. Acestea sunt Stripe, Netopia, PayU s.a.
3. Există o politică de retur.
Chestia asta merge mână în mână cu ce îți spuneam la punctul anterior. Politica de retur este impusă de lege. Orice achiziționezi online poate fi returnat în 14 zile (sau mai mult, dacă sunt drăguți). Deci, dacă ți-ai comandat un telefon de pe un site sigur și din ecranul acestuia curge o cascadă de apă cu peștișori, don’t worry, îl poți returna gratuit. De asemenea, vei putea găsi pe site informații despre modalitatea de plată și livrare, precum și despre termeni si condiții.
4. Ți se face cunoscută politica GDPR.
Știi căsuța aia pe care o bifezi și în dreptul căreia scrie Sunt de acord cu termenii și condițiile prezentate? Ei bine, termenii și condițiile prezentate includ și dreptul de procesare al datelor cu caracter personal. Practic, atunci când îți dai acordul pentru a primi newsletter sau când îți introduci adresa de livrare, vei fi asigurat că datele vor fi păstrate în siguranță.
Un site trebuie să te informeze privind politica lor GDPR, altfel poate fi amendat.
5. You can have cookies.
În afara celor de prezentare, site-urile sunt obligate să folosească cookies. Lista cookie-urilor folosite în site trebuie să fie afișate în politica cookies. În această categorie intră trei tipuri de “prăjiturele”: necesare, de statiscă și de marketing. Această metodă te ajută să recunoști un site de încredere.
Cu toate acestea, există posibilitatea ca pop-up-ul de cookie să fie ascuns, precum în cazul celor de la Teatrul Nou. În cazuri de genul acesta, simbolul pentru cookies va fi prezent pe durata navigării pe site. Astfel, dacă vrei mai multe informații despre “prăjiturele”, tot ce trebuie să faci este să apeși pe simbol.
6. Cioc! Cioc! Limba română la ușă.
Un site care vrea să câștige încrederea navigatorilor e scris cât se poate de corect în limba română. Aici nu vorbim despre prezența diacriticelor (deși noi, cei de la Web&Design, suntem fani înrăiți ai ț-urilor și ă-urilor), ci mai degrabă despre acordul dintre subiect și predicat.
7. Este prezent lacătul din bara de sus.
Lacătul acela desemnează prezența certificatului SSL (Secure Sockets Layer). Cu toate acestea, simplul fapt că există micuțul desen nu este o garanție pentru o conexiune sigură. Acesta poate fi copiat și replicat pentru a păcăli cititorii/cumpărtorii.
Pentru a verifica veritabilitatea conexiunii, dă click pe lacăt. Dacă totul e în regulă, îți vor apărea mai multe informații despre certificat și cookie-uri .
De final
Internetul poate fi un loc întunecos și înfricoșător. Cu toate acestea, dacă ești atent la câteva aspecte precum existența datelor de contact sau prezența cookies-urilor, atunci poți recunoști un site de încredere.
Până la următorul articol, îți urez shopping plăcut în lumea digitală, fie că achiziționezi bielete sau căciuli cu fețe de unicorni.
Dacă ți s-a părut folositor acest articol, un share ar fi mai mult decât bine-venit. Cine știe? Poate vecinul de la 5 vrea să își ia un laptop la 25 de lei și are nevoie de indicii suplimentare privind siguranța site-ului.
Îți recomandăm și alte articole pentru a te documenta mai bine:
Cum deosebim site-urile de shopping online de încredere de cele fake?
Site-uri gratuite unde poți verifica link-uri care-ți par suspecte